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IPPBX、IP软交换系统

添加时间:2022-01-10

  浙江移动联合华为共同完成电信云,IP PBX的系统平台有两种常见的选择,一种是采用嵌入式操作系统,把整个系统固定在一个专用的盒子中。这种结构的特点是稳定性好,一般不会出故障www.reiszo.com但相应的扩展性能较差。由于IP PBX产品系统可以将现有的信息网络(LAN/WAN)和话音技术有效地结合在一起,因此,该产品对于一些新电信运营商来说是一个首选的产品。特别是在开放的二级运营商市场,该类运营商将首选网络接入市场,IP PBX对于他们来说应是较好的一种产品。特别应指出的是,IP PBX系统的对外接口可以对PSTN网络,同时还可以直接对IP电话网络系统,一网多能,适合未来发展。

  IP PBX产品具有更高的性能价格比,它必将给呼叫中心带来更多的市场契机。很多人传统地认为CTI=C+T,特别是熟悉呼叫中心的人都认为CT Server扮演着一个加号的角色,认为CTI虽然提高了呼叫中心的性能,同时也增加了其运营的成本。IP PBX毫无疑问是CTI的又一次发展,它不再是两网简单的相加,而是彻底去掉了一套昂贵的PBX网络及两网连接设备,电话网络仅成为服务对象接入的一个手段,这种系统结构的设计使得呼叫中心的成本至少降低了30%,同时由于开放的IP PBX能够提供许多功能,使得呼叫中心的性能价格比得到极大提高。

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  IP PBX的系统平台有两种常见的选择,一种是采用嵌入式操作系统,把整个系统固定在一个专用的盒子中。这种结构的特点是稳定性好,一般不会出故障,但相应的扩展性能较差。由于IP PBX产品系统可以将现有的信息网络(LAN/WAN)和话音技术有效地结合在一起,因此,该产品对于...


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